每一段经历都是成长
在加入沃特世之前，刘旼曾在实验室、临床、生命科学、医疗器械和生物技术等领域拥有多年从业经验，并担任过各种高管职务。这些丰富的经历不仅让她积累了大量的专业经验和行业洞察，也让她深谙外企的本地化经营策略。
刘旼回忆道，“我是从通风行业开始踏入实验室领域的。”当时她的主要职责是帮助这家外国公司在中国成立他们海外的第一个生产基地，这也让她接触到早期外企是如何进行本地化运作的。在这之后，刘旼加入了VWR。彼时VWR刚进入中国市场，员工仅寥寥数人。而三年后，当她离开时，VWR的业务规模成长了近一百倍，员工数目也增加至40-50人。“VWR的工作经历让我了解到，如何将一家初创公司发展成初具规模、在中国运作良好的公司。”
离开VWR之后，刘旼加入了库克医疗，成为其中国大陆、台湾和香港地区总经理。作为世界上最大的私有医疗器械公司之一，库克医疗主营介入类产品。在库克医疗任职的6年里，刘旼带领团队推动业务以30%的年复合增长率高速发展。“在这期间，我的工作不仅是优化企业组织架构和运营模式，更重要的是进行用户培育，帮助中国患者和医生了解介入类和微创类手术如何让患者受益。”在这之后，刘旼出任Bio-Rad大中华区副总裁兼总经理，专注于生命科学研究和临床诊断市场，促进科研成果向临床应用的转化。
除此之外，刘旼还参加过很多行业协会的活动。2011-2017年间，她曾担任上海美国商会医疗委员会的联席主席，代表在华美企赴白宫同美国政府就如何让美国先进技术更多地造福中国患者进行沟通。“每份职业经历都带给我很多成长、历练和学习的机会，让我受益终身。”
回顾过去，刘旼认为，无论身处哪个行业，她职业生涯中不变的使命就是要为中国用户提供更多的益处，无论是医生、患者、科学家，还是药厂工作人员等等。“对于我来讲，能够帮助更多的人、让身边的人更好，是非常有意义的事情，也是我每一段历练的收获。”
身处变革中的沃特世 是挑战更是享受
刘旼用“分析仪器界的法拉利”来形容沃特世。作为一家富有“科学”基因的企业，沃特世始终走在行业前列，注重尖端技术的引领，不断进行技术革新。
然而，刘旼清晰地认识到，唯技术论是不可行的，再好的技术若得不到合理的运用，它的意义都相对有限。对于这家老牌仪器企业而言，不能一味追求“高大上”的技术，而是要切实满足用户的实际需求。“改变迫在眉睫。”
刘旼举例说到，临床诊断是目前分析仪器最大的蓝海市场之一，沃特世在临床诊断方面也有很大的发展空间。过去，沃特世在为相关客户提供服务时，更多的是考虑技术问题，比如：分辨率是不是可以更高、灵敏度是不是可以更强。但是从临床实际应用场景来看，有时客户并不是一味追求最尖端的仪器，而更关注我们能否根据临床实际应用，提供量身打造的服务。刘旼表示：“我希望推动沃特世以临床应用为导向，帮助客户解决实际问题。做到物尽其用，真正满足临床需求。”
2021年5月，沃特世全球转型计划正式拉开序幕。刘旼提到，此次变革的重点之一是围绕客户需求，将产品研发和商业化运作相结合。在过去，沃特世的产品研发部门与商业运营部门及销售团队是相对独立的，三者关系并不紧密。而现在，销售部门会收集客户需求并反馈给产品研发部门，而在产品研发的每个阶段都会由商业运营部与销售部共同参与评估、背书和最终确认。“这些转变，旨在让技术革新能够更好地适应本地化应用，为客户创造更多价值。”
作为大中华区的负责人，加入沃特世的这一年间，刘旼也积极参与并推动了公司在业务战略和组织架构上的变革和转型。她不仅加强了公司的本地化战略，带领团队适应不断变化的环境，包括疫情造成的对新技术的需求、国家政策的变化等等，同时还为团队带来新的思维模式，推动转型计划在本地高效、有序推进。
“这一年来，无论是业绩表现，还是客户满意度，以及总部对我们的充分信任、充分授权，都让我觉得非常自豪。”刘旼表示，“在中国，持续不变的就是变化，尽管面临许多挑战和困难，但是能够带领团队经历这样的变革，这个过程让我非常享受。”
十四五规划 沃特世正在布局
2021年，正值中国十四五开局之年，国家以及各行各业都在制定新的规划。科学仪器行业受政策影响十分明显，基于对政策的研究和解读，刘旼分享了她对行业趋势和市场热点的看法，并表示沃特世将跟随政策，为服务国家战略、服务中国用户贡献更多力量。
刘旼表示：“有几个趋势非常明显。”
第一，国家对制药行业，尤其是生物制药行业支持力度空前，无论是政策导向或资金导向都在向生物制药倾斜。沃特世近期的业务增长大部分也来自于该领域，疫苗、基因治疗、细胞治疗领域已成为公司的业务重点。沃特世还专门成立了针对大分子的市场细分和产品板块，搭建了一套用以支持生物制药业务发展的体系。刘旼还表示，未来沃特世中国会更多的关注CDMO行业，针对这部分企业客户的需求，提供更优质的产品、技术和服务。
第二，十四五规划提到要推进基础研究和国家重点实验室的建设，提高研发经费投入。而这些都需要高端技术的支撑，这对于沃特世乃至分析仪器行业来讲是一个重大利好。
第三，“健康中国”已提升为国家战略，其中包括如何更好地提高国民健康水平，如何做到疾病的早诊断、早预防、早治疗。这有助于沃特世临床诊断业务的发展，让先进技术更广泛地服务于病患，让病患受益。
此外，十四五规划还提出要加强和改进食品安全监管制度，进一步完善食品安全监管体制。而沃特世一直致力于构建农田到餐桌整个食安检测过程的监督，所以在该领域，分析仪器也将大有用武之地。
刘旼还表示，随着疾控、医疗、高校等领域的十四五规划细则陆续出台，沃特世将持续关注，并及时做出相应的调整和规划。
拥抱本地化 促进行业生态圈发展
谈到沃特世中国的未来发展战略，刘旼表示，本地化是必然趋势，无论是国家政策还是用户需求都在促使沃特世加快本地化进程。
当下，本地化理念较过去而言已发生了许多变化。国家在这方面的政策也开放了许多，如许可证的持有人制度、OEM新政策、IVD行业的LDT制度等，这些让外企在中国的本地化策略有了更多新途径。刘旼提到，目前沃特世已在本地化方面做了一些尝试，比如和当地的合作伙伴共同开发IVD产品等等。“这方面我们已经踏出了第一步，未来会有更多本地化的产品出来。”
刘旼坦言，疫情改变了很多事情，供应商和客户的关系也在悄然发生变化，整个行业更像是一个生态圈，大家唇齿相依、共同发展。“一个人走，可能会走的比较快；一群人走，会走的更加长远。”沃特世希望能跟其他先进的技术型公司合作，发挥各自的技术优势，共同服务客户，最终推动整个行业的发展。
同时，刘旼也提到，软件和硬件如何更好的结合也是未来沃特世中国的发展重点。对于分析仪器行业来讲，大家往往比较注重硬件的研发，而实际上，用户对于数据整合、数据自动化处理、数据自动报告等软件的需求也十分强烈。而且，如今中国在人工智能和信息化方面走在世界前列，如何充分利用这一资源优势，沃特世正在制定未来的发展规划。
后记
“如果没有团队，所有的目标都是空谈。”在采访中，刘旼特别强调，想要实现公司的愿景，最重要的就是“人才”。“一家公司，最重要的资产之一就是‘对的人’。有相同的价值观、相同的理念、相同的愿景，大家才能走在一起。”
在最后，刘旼向我们描述了心目中理想团队的样子。团队的所有工作都应该围绕“以客户为中心”而展开。团队应该是一个学习型的、成长型的集体。因为，没有学习就不会成长，没有成长就不会发展。与此同时，团队的人与人之间应该是有人情和温度在的，这样才能长久的走下去。
